Sistema de Perfilamiento PIF
PIF Liverpool · V2 · Demo interactiva

Sistema de Perfilamiento

Recorre el journey de cancelación como lo vive el cliente: primero en el IVR y después en WhatsApp o en la misma llamada. A la derecha se ve qué paso de la Vista Simple corre, qué reglas aplica y qué KPI se registra. Cliente, plan y montos son de ejemplo.

Copy de la Vista Simple Copy propuesto (no está en el flujo)
18:42●●● 5G ▮
PIF
PIF Protección Integralen línea
Llamada en curso · usa las opciones del menú como si marcaras en el teclado

Eventos transversales

Disponibles mientras atiende el BOT (RB14, RB25). En el teclado del IVR también puedes marcar con las teclas numéricas de tu computadora.

Escenario

Customer Memory
Horario de asesores
Envío de WhatsApp

Cambiar el escenario reinicia la demo.

Sistemas

Recorrido en la Vista Simple

0 KPIs registrados